Unsichere Zukunft des Tourismus in der Grenzregion Grund zum Umdenken
Es mag klar sein, dass Covid-19 vor allem kurzfristig Auswirkungen auf den Tourismus in der Grenzregion zwischen den Niederlanden und Deutschland hatte und hat. Auf der Grundlage einer umfangreichen aktuellen Studie über die Zukunft von Tourismus und Gastgewerbe nach der Korona-Krise ist der Dozent für Szenarienplanung Albert Postma von der NHL Stenden Hogeschool der Meinung, dass Unternehmer in der Grenzregion von einer gemeinsamen Beratung über die Zukunft ihres Sektors profitieren wurden. ‚Unternehmen können voneinander lernen, Kreativität und Flexibilität sind für die Zukunft wichtig.‘
Bei Kurzreisen sind die Niederlande in Deutschland das zweitbeliebteste Reiseziel, während Deutschland in den Niederlanden seit Jahren das beliebteste Urlaubsziel ist. Covid-19 hatte einen direkten Einfluss auf den Tourismus zwischen den beiden Ländern, insbesondere in den ersten Monaten, als die Krise ihren Höhepunkt erreichte. Inzwischen findet überall eine Lockerung statt, auch wenn regionale Sperren weiterhin möglich sind und eine zweite Koronawelle definitiv nicht ausgeschlossen ist.
Das Wissenszentrum des European Tourism Futures Institute (ETFI) skizzierte zusammen mit dem Centre of Expertise Leisure, Tourism & Hospitality (CELTH) vier Bilder für die Besucherwirtschaft nach der Korona-Krise. Lektor Szenarioplanung Postma war der Ansicht, dass die oben genannten Wissenszentren verpflichtet seien, die Zukunftsperspektiven für den von Covid-19 hart getroffenen Sektor zu entwerfen. ‚Viele Unternehmer in diesem Sektor blicken von Haus aus nicht weit in die Zukunft. Sie befassen sich hauptsächlich mit aktuellen Angelegenheiten. Trotzdem gaben sie an, dass viele staatliche Maßnahmen zur Eindämmung der Korona-Epidemie keine Perspektive für ihren Sektor hätten.‘ ETFI und CELTH griffen den Fehdehandschuh auf und skizzierten vier möglichen Szenarien für den Gastgewerbesektor im Jahr 2025, basierend auf Aussagen verschiedener Experten in in- und ausländischen Medien.
Die Forscher kommen zu dem Schluss, dass die Situation für die Besucherwirtschaft vor allem von der Unsicherheit über die Länge und Tiefe der Krise und der Frage, wie die Bürger/Konsumenten mit der Krise umgehen, abhängen wird. ‚Werden Individualismus und Egozentrismus weiterhin die Oberhand behalten oder ein neues Bewusstsein wird durchbrechen und das kollektive Interesse wird stärker in den Vordergrund rücken‘, erklärt Postma. Er verweist auf seine eigene Erfahrung, dass der Himmel noch nie so sauber und blau war wie während der Massenquarantäne. ‚Als Antwort darauf ist es denkbar, dass Bürger und Konsumenten stärker aufeinander achten werden.‘
‘Business as usual’
Der Bericht skizziert als ein erstes ‚business as usual‘ Szenario, in dem die Konsumenten nach einer kurzen Rezession und ohne neue Korona-Ausbrüche wieder viel reisen und fliegen werden, einschließlich der damit verbundenen Probleme des Übertourismus in bestimmten Städten und Regionen. Im zweiten Szenario mit dem Titel ‚survival of the fittest‘ verlängert und vertieft sich die Rezession, viele Unternehmen gehen in Konkurs und nur die Reichen können es sich leisten, weit zu reisen. ‚Die großen Massen sind gezwungen, Unterhaltung in der Nähe ihres Wohnortes zu suchen oder können überhaupt nicht in Urlaub fahren. Dieses Szenario könnte erhebliche Folgen für den Tourismus in der Grenzregion zwischen den Niederlanden und Deutschland haben‘, deutet Postma.
Das dritte Szenario bringt große Veränderungen mit sich, wenn die daraus resultierende ‚Wir-Gesellschaft‘ mit einer langen und tiefen Rezession zusammenfällt, weil Korona nicht nachgibt. In diesem Fall wird sich der Sektor neu erfinden müssen, und ein vollständiger Übergang mit enger Zusammenarbeit, neuen Konzepten und Verdienstmodellen wird erforderlich sein. Virtuelle Realität und Künstlich Intelligenz (KI) sind wichtige Instrumente. Viele Touristen reisen nicht mehr traditionell, sondern bevorzugen virtuelle Erlebnisse, Abenteuer und Entspannung. ‚Dies erfordert völlig andere Fähigkeiten von Arbeitnehmern im Gastgewerbe.‘
Verantwortungsvoller Tourismus
Bei der vierten Möglichkeit dominiert der verantwortungsvolle Tourismus, der das kollektive Interesse und eine kurze Rezession miteinander verbindet. ‚Der Freizeitsektor wandelt sich dann weiter zu einem verantwortungsbewussten Tourismus, bei dem Touristen bereit sind, für nachhaltige Produkte einen höheren Preis zu zahlen.‘ Er denkt zum Beispiel an Agrotourismus oder Slowtourismus. Wandern und Radfahren werden immer beliebter. Nah an der Natur und Kultur einer Region, muss sie sich nicht entscheiden, weit weg zu gehen, solange sie Inhalte und Erfahrungen bieten. Selbst dann sind andere Kompetenzen erforderlich, um im Geschäftsleben erfolgreich zu sein.
Postma geht davon aus, dass es Unternehmen am besten geht, wenn sie sich bei ihren Geschäftstätigkeiten und Angeboten von allen Szenarien inspirieren lassen. ‚Wir haben ein plausibles Bild skizziert, auf dessen Grundlage die Unternehmen miteinander und mit den Regierungen in einen Dialog treten können.‘ Die Niederländer und die Deutschen können viel voneinander lernen. ‚Es ist wichtig, junge Menschen in solche kreativen Brainstorming-Sitzungen einzubeziehen, die einen frischen Blick auf die Zukunft haben und vielleicht über Kompetenzen verfügen, die für die Erneuerung des Sektors wertvoll sein könnten.‘
Für den gesamten Bericht siehe:
Niederländische Version: https://www.etfi.nl/nl/blog/4-scenario%E2%80%99s-voor-leisure-toerisme-en-hospitality-na-de-coronacrisis
Engelische Version: https://www.celth.nl/index.php/projects/four-scenarios-future-visitor-economy
