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Die ungewisse Zukunft des Tourismus in der Grenzregion gibt Anlass zum Umdenken

Es ist klar, dass Covid-19 durchaus kurzfristig Auswirkungen auf den Tourismus in der Grenzregion zwischen den Niederlanden und Deutschland hatte und auch weiterhin haben wird. Basierend auf umfangreichen aktuellen Untersuchungen zur Zukunft des Tourismus und Gastgewerbes nach der Corona-Krise glaubt Albert Postma, Dozent für Szenarioplanung von der NHL Stenden University of Applied Sciences, dass Unternehmer in der Grenzregion von einer gemeinsamen Beratung über die Zukunft ihrer Branche profitieren würden. „Unternehmen können voneinander lernen, Kreativität und Flexibilität sind in Zukunft wichtig.“

Für Kurzurlaube sind die Niederlande das zweitbeliebteste Reiseziel in Deutschland, während Deutschland seit Jahren als Urlaubsziel Nummer eins in den Niederlanden ist. Covid-19 hatte direkte Auswirkungen auf den Tourismus zwischen den beiden Ländern, insbesondere in den ersten Monaten, als die Krise ihren Höhepunkt erreichte. Mittlerweile kommt es überall zu Lockerungen, regionale Lockdowns bleiben jedoch möglich und eine zweite Corona-Welle sicherlich nicht ausgeschlossen. Das Wissenszentrum des European Tourism Futures Institute (ETFI) hat gemeinsam mit dem Centre of Expertise Leisure, Tourism Hospitality (CELTH) vier Bilder für die Besucherwirtschaft nach der Coronakrise skizziert. Postma, Dozent für Szenarioplanung, war der Ansicht, dass die oben genannten Wissenszentren es ihrem Standpunkt verdankten, Zukunftsperspektiven für den von Covid-19 stark betroffenen Sektor abzustecken. „Viele Unternehmer in der Branche blicken naturgemäß nicht weit nach vorne.“ Sie beschäftigen sich hauptsächlich mit aktuellen Themen. Dennoch wiesen sie darauf hin, dass viele staatliche Maßnahmen zur Eindämmung der Corona-Pandemie für ihre Branche keine Perspektive hätten. ETFI und CELTH stellten sich der Herausforderung und skizzierten anhand von Aussagen verschiedener Experten in in- und ausländischen Medien vier mögliche Szenarien für die Corona-Krise . Gastgewerbe im Jahr 2025. Die Forscher kommen zu dem Schluss, dass die Situation für die Besucherwirtschaft hauptsächlich von der Unsicherheit über die Dauer und Tiefe der Krise und den Umgang der Bürger/Verbraucher mit der Krise abhängen wird. „Werden Individualismus und Egozentrismus weiterhin vorherrschen oder wird ein neues Bewusstsein durchbrechen und das kollektive Interesse wird wichtiger werden“, erklärt Postma. Er verweist auf seine eigene Erfahrung, dass die Luft noch nie so sauber und blau gewesen sei wie während des Lockdowns. „Als Reaktion darauf ist es denkbar, dass Bürger und Verbraucher einander mehr Aufmerksamkeit schenken.“
Albert ITB

‘Business as usual’

Der Bericht skizziert das erste Zukunftsszenario eines „Business as Usual“, bei dem Verbraucher nach einer kurzen Rezession und ohne neue Corona-Ausbrüche wieder viel reisen und fliegen werden, einschließlich der damit verbundenen Probleme des Overtourism in bestimmten Städten und Regionen. Im zweiten Szenario mit dem Titel „Überleben des Stärksten“ verlängert sich die Rezession und verschärft sich, viele Unternehmen gehen bankrott und nur die Reichen können sich Fernreisen leisten. „Die Massen sind gezwungen, Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe ihres Zuhauses zu suchen, oder können überhaupt nicht in den Urlaub fahren.“ „Dieses Szenario könnte erhebliche Folgen für den gegenseitigen Tourismus in der Grenzregion zwischen den Niederlanden und Deutschland haben“, schlägt Postma vor. Das dritte Szenario bringt große Veränderungen mit sich, wenn die daraus resultierende „Wir-Gesellschaft“ mit einer langen und tiefen Rezession zusammenfällt, weil Corona nicht nachgibt. „In diesem Fall muss sich der Sektor neu erfinden und es ist ein vollständiger Übergang mit enger gegenseitiger Zusammenarbeit, einem neuen Konzept und neuen Einnahmemodellen erforderlich.“ Virtuelle Realität und Künstliche Intelligenz (KI) sind wichtige Werkzeuge. Viele Touristen reisen nicht mehr traditionell, sondern bevorzugen virtuelle Erlebnisse, Abenteuer und Entspannung. „Das erfordert ganz andere Fähigkeiten von den Mitarbeitern im Gastgewerbe.“

Verantwortungsvoller Tourismus

Bei der vierten Option überwiegt der verantwortungsvolle Tourismus, bei dem das Gemeinschaftsinteresse und eine kurze Rezession zusammenpassen. „Der Freizeitsektor wird sich dann weiter in Richtung eines verantwortungsvollen Tourismus wandeln, bei dem Touristen bereit sind, einen höheren Preis für nachhaltige Produkte zu zahlen.“ Er denkt dabei beispielsweise an Agrotourismus oder Slowtourismus. Wandern und Radfahren erfreuen sich zunehmender Beliebtheit. „Die Nähe zur Natur und Kultur einer Region muss nicht zwangsläufig Fernreisen sein, solange sie Inhalte und Erfahrungen bieten.“ Postma geht davon aus, dass es Unternehmern am besten geht, wenn sie sich von allen Szenarien ihrer Geschäftsabläufe und Angebote inspirieren lassen. „Wir haben ein plausibles Bild entworfen, auf dessen Grundlage Unternehmen untereinander und mit Regierungen ins Gespräch kommen können.“ „Es ist wichtig, in solche kreativen Brainstorming-Sitzungen auch junge Menschen einzubeziehen, die einen neuen Blick auf die Zukunft haben und möglicherweise über Kompetenzen verfügen, die für die Erneuerung des Sektors wertvoll sein können.“